Как забытая карта клиентки стоит вам 30% прибыли: решение за 1 день
Вы теряете до 30% повторных продаж только потому, что клиентка забыла пластиковую карту лояльности дома. Это не гипотеза – это […]
Удержание
Популярные темы:
Чат-ботыСайт салонаLTVCRMЛидогенерацияРабота с отзывамиInstagramЯндекс КартыСкрипты продажВозврат клиентовАвтоматизация салонаОцифровка бизнесаМетрикиЛояльностьТрафикКонверсияУвеличение продажПривлечение клиентовYclientsSEO
Удержание
Токсичные клиенты: как легально избавиться и спасти бизнес
Вы теряете деньги на каждом токсичном клиенте. Каждый скандал, каждый возврат, каждая истерика – это минус к LTV и плюс
Удержание
Теряете 80% прибыли? VIP-клиенты уходят к конкурентам – как это исправить
Вы теряете 80% прибыли. Не верите? Посчитайте, сколько денег приносят вам ТОП-20% клиентов. Те самые, кто ходит к вам годами,
Удержание
Сливаете бюджет на рекламу? RFM-анализ спасет ваш бизнес
Вы тратите 200 000 рублей на рекламу, рассылаете одинаковые SMS с акцией «-30% на лазерную эпиляцию» всей базе – и
Удержание
Почему ваши скидочные карты убивают премиум-бизнес?
Вы тратите миллионы на скидочные карты, накопительные баллы и «подарки за визит», а клиенты всё равно уходят к конкурентам? Ваш
Удержание
Геймификация в бьюти: 3 уровня, которые заставят клиента копить баллы
Вы платите маркетингу, чтобы привести клиента. Он приходит, тратит 5 000 ₽ и исчезает. Через месяц вы снова льете деньги
Удержание
Скидки убивают вашу маржу: как кешбэк спасает прибыль салона
Вы теряете деньги каждую минуту, пока предлагаете клиенту «скидку 10% на первый визит». Не верите? Давайте посчитаем. Средний чек в
Удержание
Реактивация клиентов: как не потерять 168 клиентов за 1,2 млн руб.
Ты тратишь деньги на реактивацию клиентов, которые не ходили 6-12 месяцев. Рассылаешь скидки, даришь процедуры, звонишь – а они молчат.
Удержание
Как реактивировать клиентов без скидок: 3 работающих оффера
Средний чек падает. Запись проседает. Вы тратите 3000 рублей на привлечение клиента, который приходит один раз и исчезает. Знакомо? Если
Удержание
Как вернуть спящих клиентов в салон и заработать миллионы
Средний премиум-салон с оборотом 3–5 млн рублей в месяц имеет в CRM от 2000 до 5000 контактов. Из них 60–70%